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[判断题]

经营、服务者向消费者提供商品或者服务,应当依照《中华人民共和国产品质量法》和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营、服务者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得超出格式合同的规定。此题为判断题(对,错)。

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第1题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德、诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定(

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德、诚信经营,保障消费者的合法权益,不得设定()的交易条件。

A、价格

B、数量

C、不公平、不合理

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第2题

经营、服务者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的(),接受消费者的()。A.陈述;返修B.意见;

经营、服务者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的(),接受消费者的()。

A.陈述;返修

B.意见;监督

C.计划;预订

D.赞扬;改进意见

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第3题

据《消费者权益保护法》,采用网络、电视、电话、邮购等方式提供商品或者服务的经营者,下列哪些做法是正确的()

A.应当向消费者提供经营地址、联系方式等信息

B.应当向消费者提供商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式等信息

C.应当向消费者提供商品或者服务的安全注意事项和风险警示、售后服务等信息

D.应当向消费者提供与第三方合作的协议文件等

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第4题

网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务,应当向消费者提供()

A.经营地址、联系方式

B.商品或者服务的数量和质量

C.价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式

D.安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任

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第5题

经营、服务者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的(),接受消费者的()。

A.陈述;返修

B.意见;监督

C.计划;预定

D.赞扬;改进意见

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第6题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守(),诚信经营,保障消费者的合法权益

A.法律法规

B.社会公德

C.规章制度

D.自律诚信

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第7题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守(),诚信经营,保障消费者的合法权益。

A.法律法规

B.社会公德

C.规章制度

D.自律诚信

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第8题

下列关于责任承担的表述正确的有()

A.社会团体或者其他组织、个人在关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告或者其他虚假宣传中向消费者推荐商品或者服务,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营者承担连带责任

B.网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任

C.消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务,其合法权益受到损害,广告经营者、发布者不能提供经营者的真实名称、地址和有效联系方式的,应当承担赔偿责任

D.广告经营者、发布者设计、制作、发布关系消费者生命健康商品或者服务的虚假广告,造成消费者损害的,应当与提供该商品或者服务的经营承担连带责任

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第9题

以下违规行为的有()

A.经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督

B.经营者随意向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,作引人误解的虚假宣传

C.经营者提供商品或者服务应当明码标价,航站楼内经营及销售产品须同城同质同价

D.依法经有关行政部门认定为不合格的商品,消费者要求退货的,经营者应当负责退货

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第10题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当()

A.恪守社会公德

B.诚信经营

C.保障消费者地合法权益

D.不得设定不公平、不合理地交易条件

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第11题

经营者向消费者提供商品或者服务,应当()

A.恪守社会公德

B.诚信经营

C.保障消费者的合法权益

D.不得设定不公平、不合理的交易条件

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