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[主观题]

下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。A.普

下列选项中,专门负责邮政代理金融营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的柜员是()。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.大堂经理

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第1题

下列选项中,专门负责邮政代理营业网点投诉管理,受理、处理、回复客户投诉情况的是()

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.大堂经理

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第2题

下列选项中,属于邮政代理金融营业网点回复客户投诉可采取方式的有()。

A.电话

B.传真

C.信函

D.上门

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第3题

下列选项中,属于邮政代理金融营业网点受理客户投诉的方式主要有()。

A.口头投诉

B.意见薄投诉

C.信函投诉

D.电话投诉

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第4题

下列选项中,可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是()。A.批量止

下列选项中,可以在邮政代理金融营业网点和县市机构办理的商户汇出批量差错处理交易是()。

A.批量止付

B.批量取消

C.批量冲正

D.批量解止付

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第5题

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有()。

A.及时、如实报告邮政金融资金案件

B.负责保证本网点不违规使用邮政金融资金

C.负责组织防抢劫应急预案的演练

D.落实钱账分管、支票印鉴分管、取送款等制度

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第6题

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有()。

A.负责建立并落实邮政金融资金安全管理责任制

B.严格执行邮政金融资金安全管理各项规章制度

C.严格执行日常对相关交易的授权,并落实三级权限管理

D.严禁委托任何单位和个人代办邮政储蓄业务

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第7题

下列选项中,属于邮政储蓄营业网点负责人在邮政金融资金安全管理中主要责任的有()。

A.严格执行各项登记制度、交接制度

B.负责保证本网点不违规使用邮政金融资金

C.负责组织防抢劫应急预案的演练

D.落实钱账分管、支票印鉴分管、取送款等制度

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第8题

各级邮政代理金融业务管理机构负责与()反洗钱领导小组沟通协调反洗钱工作事项,督促辖内邮政代理

各级邮政代理金融业务管理机构负责与()反洗钱领导小组沟通协调反洗钱工作事项,督促辖内邮政代理金融营业网点开展与反洗钱相关的工作。

A.上级银行机构

B.同级银行

C.监管部门

D.上级代理金融业务部门

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第9题

邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责检查监控设备运行是否正常,并进行运行情况登记。A.普通

邮政代理金融营业网点每日营业前,由()负责检查监控设备运行是否正常,并进行运行情况登记。

A.普通柜员

B.综合柜员

C.支局长

D.保安人员

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第10题

邮政代理金融营业网点受理客户投诉实行“首问负责制”()
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