题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
汽车维修服务企业可采用的交互营销策略包括()。
A.对维修工人进行技术培训
B.对接待人员进行管理和考核
C.对外宣传企业的形象和服务特色
D.接待人员热情、及时地接待顾客
E.维修工人及时修好顾客送修的汽车
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A.对维修工人进行技术培训
B.对接待人员进行管理和考核
C.对外宣传企业的形象和服务特色
D.接待人员热情、及时地接待顾客
E.维修工人及时修好顾客送修的汽车
第1题
信息高速公路是指()。
A.Internet
B.国家信息基础结构
C.智能化高速公路建设
D.高速公路的信息化建设
第7题
A.“信息高速公路”对社会没有消极影响
B. 信息高速公路可以极大的改变您的生活和工作方式
C. 信息高速公路实质上是高速信息电子网络
D. 1993年9月美国克林顿政府宣布了“国家信息基础结构的行动计划”,
E. 这个计划俗称“信息高速公路”
第9题
A.“信息高速公路”对社会没有消极影响
B.信息高速公路可以极大的改变您的生活和工作方式
C.信息高速公路实质上是高速信息电子网络
D.1993年9月美国克林顿政府宣布了“国家信息基础结构的行动计划”,这个计划俗称“信息高速公路”
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