题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

旅客持全价票乘坐国内航班商务舱，可免费托运的行李是()千克。

A.20

B.30

C.40

D.50

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第1题

导游员在带团过程中会出现各种矛盾和问题。只要不是导游人员主观失误造成的问题，则无需把责任揽

到自己身上。 ( )

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第2题

旅游者乘火车、轮船离开观光旅游过的城市，要求提前_____小时抵达车站、码头。

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第3题

导游人员的职业道德包括哪几个方面?

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第4题

导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前_____进站台等候。

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第5题

领队的全程陪同服务从旅游团出发开始直至_____后才算结束。

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第6题

旅游者在购买航空客票后，因种种原因需要退票，应到_____退票。

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第7题

北京时间为上午9：00时，法兰克福时间为下午_____。

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第8题

宝石的重量是5克拉等于_____。

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第9题

导游服务中的转移是指由_____向_____移动的过程。

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第10题

观赏风景名胜属于_____旅游动机。

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