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导游人员的职业道德包括哪几个方面？

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第1题

导游人员迎接乘火车而来的散客或小包价旅游团，应提前_____进站台等候。

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第2题

领队的全程陪同服务从旅游团出发开始直至_____后才算结束。

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第3题

旅游者在购买航空客票后，因种种原因需要退票，应到_____退票。

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第4题

北京时间为上午9：00时，法兰克福时间为下午_____。

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第5题

宝石的重量是5克拉等于_____。

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第6题

导游服务中的转移是指由_____向_____移动的过程。

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第7题

观赏风景名胜属于_____旅游动机。

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第8题

团体旅游者进房时，地陪首先应该_____。

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第9题

_____是减少导游人员带团活动的随意性，保障基本服务质量的有效手段，也是衡量导游服务质量是否

合乎标准的基本根据。

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第10题

获中级导游证_____年以上，带团工作日达到要求，无重大服务质量和安全方面的投诉，经考核、考试合

格者可晋升为高级导游。

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