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[主观题]

问答式讲解法分为自问自答、我问客答、客问我答、客问客答四种方式。（)

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第1题

导游人员在介绍景物时借题发挥，利用所见的景物制造意境的导游方法称之为触景生情法。()

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第2题

旅行社聘用导游人员、领队人员可以不签订劳动合同，但必须向其支付不低于当地最低工资标准的报

酬。()

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第3题

1923年8月，陈光浦先生在上海商业储备银行旗下创设了旅游部后，出现了第一批中国导游员。()

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第4题

在实施双通道制的海关现场，携有需向海关申报物品的旅客应选择绿色通道通关。()

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第5题

导游服务随着商业性旅游活动的出现而产生，随着旅游业的不断发展而日趋成熟。()

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第6题

导游证是国家准许从事导游工作的证件，根据从业特征和管理需要，导游证可分为正式导游证、临时导

游证。()

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第7题

旅游故障按发生原因来划分，有技术性故障和自然性故障。()

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第8题

对于非正常死亡的旅游者，应由当地人民政府出具《死亡鉴定书》。()

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第9题

在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循合理而可能的原则进行综合分析。(

)

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第10题

游客投诉主要是为了满足求优待、求补偿的心理。()

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