更多“旅途服务是指导游员在带团前往旅游目的地途中的交通工具上所提供…”相关的问题
第1题
导游人员没有按预定航班时刻迎接旅游团,导致旅游团到达后,无导游人员迎接的现象称为空接。()
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第2题
广义上的导游服务集体是由领队、全陪和地陪构成的,他们的工作好坏是旅游接待质量高低的决定性
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第3题
旅游者酗酒,导游员应先规劝严肃指明可能造成的严重后果,如不听,可不再过问。()
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第4题
当旅游者提出某种要求,导游员想拒绝但又无法说明理由或不便说明理由时,转移话题是最佳的选择。
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第5题
自然保护区是在全球人类生存环境因人类活动而出现生存环境危机的状况下,由科学家倡议,通过道
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第6题
导游讲解服务是指导游员在旅游者旅行、游览途中所做的介绍、交谈和问题解答等导游活动,以及在参
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第7题
全球最早的自然保护区是美国1972年所建的黄石国家公园。()
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第8题
心理服务亦称心态服务,是导游员为调节旅游者在旅游过程中心理状态失衡所提供的服务。()
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第9题
导游员致欢迎词,可以加深与旅游者之间的感情,致欢迎辞时语气应真挚、富有感情。地点可选在行车
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第10题
国内游客丢失身份证,应由当地旅行社核实后开具证明,失主持证明到当地公安局报失,经核实后开具
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