更多“导游员发现餐厅食物不洁、变质或有异味时,应立即向供餐单位服务…”相关的问题
第1题
导游员在递名片时应用双手(至少右手),目视对方,微笑致意,接名片也要用双手,以示尊重,看完之后
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第2题
乘坐客轮时,身高1.1米以下的儿童可免票。()
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第3题
长途旅行中,游客晕机、晕船、晕车较严重者可请乘务人员协助。()
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第4题
乘坐沿海和长江客轮,持全价票的游客可随身携带免费行李30千克。()
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第5题
国际标准时间是以经过英国格林尼治天文台的零度经线为标准线的时间,所以又称为格林尼治时间。(
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第6题
礼貌礼节是日常交往中人们表达情感的一种方式,礼貌是礼节的具体表现。()
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第7题
游客获得的第一现象常常来源于导游员的仪容仪表。()
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第8题
在接待礼仪中,握手时一般应摘帽、脱手套,但女士和身份高者可例外。()
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第9题
导游员在问候时,眼睛要注视对方,距离不应太远,以正常说话声音使对方能听清楚为宜。()
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第10题
旅行社的主要职能是为游客提供与旅行相关的服务。 ( )
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