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[主观题]

错接是导游人员接了不应该由他接的旅游团的现象。错接是责任事故，是由于导游人员责任心不强、粗

心大意造成的。()

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第1题

导游人员到达机场或车站，却没有接到旅游团的现象称为漏接。( )

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第2题

决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二：一是可自由支配的收入，二是余暇时间。( )

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第3题

我国第一家旅行社是1949年12月成立于福建厦门的华侨服务社。( )

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第4题

国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。( )

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第5题

旅游意外险的保险期限为一年。( )

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第6题

旅游商品是由实物和服务综合构成，向旅游者销售的旅游项目，其特征是服务成为产品构成的主体，其

具体展现主要有线路、活动和食宿。( )

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第7题

旅行社责任保险是由旅行社向保险公司支付保险费的，而旅游意外保险是由旅游者向保险公司支付保

费的。( )

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第8题

目前我国旅游保险主要有旅行社责任险和旅游意外保险两种。( )

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第9题

在各站服务中，全陪应向领队通报旅游团的情况，并协助领队工作。()

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第10题

旅游团内部发生矛盾时，导游人员要积极进行调解，尽快消除矛盾，以便旅游活动能够顺利进行。()

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