来自传染病疫区的人员须出示有效的有关疾病的预防接种证书,俗称()。
A.绿皮书
B.白皮书
C.黄皮书
D.红皮书 答
A.绿皮书
B.白皮书
C.黄皮书
D.红皮书 答
第1题
旅行团抵达饭店后,( )应协助( ) 办理住店手续,按实到人数取好房间后,交由( )分发房间钥匙。
A.地陪、领队和全陪、全陪
B.全陪、领队和地陪、全陪
C.地陪、全陪和领队、领队
D.领队、全陪和地陪、地陪
第2题
( )是国内组团社的代表,负责保证旅游计划的落实,因而在整个旅游活动中起主导作用。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.全陪和领队
第3题
尊重旅游者的人格和愿望,在合理而可能的情况下满足他们的要求,这就是导游人员首先要( )。
A.关心人
B.团结人
C.宽容人
D.尊重人
第4题
( )是世界上远程旅游活动中最主要的交通方式,具有快速省时,安全舒适的优点。
A.水路交通
B.公路交通
C.铁路交通
D.航空交通
第5题
领队带领旅游者出境时,要比与客人约定的集合时间提前( )到达机场或约定的集合地点。
A.10分钟
B.20分钟
C.30分钟
D.60分钟
第6题
下列属于领队、全陪、地陪共同的基本职责的是( )。
A.当好旅游者的全程顾问
B.在整个旅游活动中起主导作用
C.维护旅游者的安全
D.景区景点的导游讲解
第7题
某旅游团在游览桂林两江四湖时,有一位旅游者提出希望单独划船游湖,导游人员应当( )。
A.同意其要求,但陪同一起划船
B.说明为了安全,不能同意其要求
C.婉言劝阻,若游客坚持,不要阻拦
D.请示旅行社后决定
第8题
当旅游团成员在游览途中突然患病时,地陪最忌讳的做法是( )。
A.手忙脚乱,不知如何是好
B.拿出自备的急救药给患者服用
C.独自去找医生
D.亲自陪同患者去医院
第9题
落实旅游者在当地的吃、住、行、游、购、娱等服务是( )的职责。
A.领队
B.全陪
C.地陪
D.讲解员
第10题
入住饭店后,客人反映电视机没有遥控器,地陪的正确做法是( )。
A.安慰客人,将就一晚,反正明天就走了
B.告诉客人这种小问题可以找领队来解决
C.高度重视,立即报告旅行社,请示处理办法
D.找到楼层服务员解决
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