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旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车,列车在办理时核收()。
A.越站区间的票价
B.越站区间的票价和手续费
C.新到站与原到站票价差额
D.新到站与原到站票价差额和手续费
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A.越站区间的票价
B.越站区间的票价和手续费
C.新到站与原到站票价差额
D.新到站与原到站票价差额和手续费
第2题
线路中断,绕道运输变更座席、铺位时,()。
A.补收或退还差额
B.不补不
C.只补不退
D.只退不补
第4题
造成3人以下死亡,或者10人以下重伤,或者1000万元以下直接经济损失的为()。
A.特别重大事故
B.重大事故
C.较大事故
D.一般事故
第5题
站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的;
A.服务质量不良反映
B.服务质量一般问题
C.服务质量严重问题
D.服务质量重大问题
第6题
为方便旅客的旅行生活,不超过()的卫生杀虫剂可带入车内。
A.100ml
B.200ml
C.300ml
D.600ml
第7题
持铁路硬席全年定期乘车证免费使用卧铺时,将()交于乘务员保管。
A.出差证明、工作证
B.乘车卡片、乘车证、工作证
C.工作证、乘车证、出差证明
D.出差证明、卡片
第9题
路外人员中的(),不能使用铁路乘车证。
A.驻铁路军代处军事代表
B.口岸站的海关人员
C.驻铁路的兽医站及驻站检疫人员
D.守护铁路的武警值勤人员及上级直接主管人员
第10题
《铁路交通事故调查处理规则》规定,造成重伤()人以下的事故为一般A类事故。
A.1—5
B.5—10
C.10—15
D.10—30
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