A.价值观
B.文化
C.知识
D.绩效
第1题
A.确保质量管理体系符合本标准的要求
B.确保各过程获得其预期输出
C.报告质量管理体系的绩效及其改进机会
D.确保在整个组织推动以顾客为关注焦点
第2题
A.分派
B.沟通
C.理解
D.更新
第3题
A.识别
B.理解
C.确定
D.持续满足
第4题
A.确定职责、权限
B.实施内审
C.确保质量方针、质量目标的制定
D.确保资源的获得
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