讨论工作要求的面谈中包含以下六个步骤:①讨论所需资源和协助;②就每项任务进行讨论并达成目标;③总结讨论并得出跟进目标;④表示对员工充满信心;⑤讨论工作要求的重要性;⑥概述讨论的程序()
A.⑤⑥②①③④
B.③④①⑤⑥②
C.①⑤⑥③④②
D.④②①⑤⑥③
A.⑤⑥②①③④
B.③④①⑤⑥②
C.①⑤⑥③④②
D.④②①⑤⑥③
第2题
A.为双方营造和谐的面谈氛围,说明面谈的目的、步骤、时间
B.讨论每项工作目标考核结果,分析成功和失败原因
C.双方围绕优势和不足、存在重要困难和问题、下一步改进方面深入讨论,达成共识
D.为被考评者下一段工作及培训提升设定目标
E.对被考评者提出的需求给予支持和帮助,提出具体建议
第4题
A.1234
B.1235
C.1245
D.12345
第5题
A.面前的准备——面谈讨论——跟进
B.开场白——陈述行为的影响——探明对方的动机——引导确定改进计划
C.面谈讨论——面谈准备——跟进
D.开场白——探明对方的动机——陈述行为的影响——引导确定改进计划
E.先肯定——谈不足——提建议——给鼓励
F.告知绩效表现——对绩效目标的达成情况进行评估——就工作技能、个性方面进行交流——给予指导和建议
第10题
A.营造和谐面谈气氛
B.讨论每项工作目标考评结果
C.说明面谈的目的、步骤和时间
D.提出培训开发的需求
E.需要上级给予支持和帮助的问题,讨论并提出建议
第11题
A.与员工打招呼
B.如果员工上月绩效评级比较低,那就不告诉他
C.了解员工自我评价
D.店长直接给出行动计划
E.针对某项较低的指标讨论改进方法
F.对行动计划达成一致后,给予鼓励
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