中国海尔公司在售后服务环节的竞争优势并不是仅仅在于有一支训练有素的售后服务人员队伍,更重要的是由于海尔多年来不断完善营销体制建设,能够为这支队伍健康运作提供坚实的基础和保障。其他公司想要模仿海尔售后服务的资源优势,同样需要花费大量时间完善自身的营销体制,这在短期内是不可能实现的。海尔公司具有的不可模仿性资源是()。
A.具有路径依赖性的资源
B.物理上独特的资源
C.具有经济制约性的资源
D.具有因果含糊性的资源
A.具有路径依赖性的资源
B.物理上独特的资源
C.具有经济制约性的资源
D.具有因果含糊性的资源
第1题
建合资企业,共同研发新型手机。该战略属于( )。
A.集中化略
B.市场渗透战略
C.纵向一体化战略
D.横向一体化战略
第2题
下列选项中属于物理上独特的资源的有( )。
A.甲企业所拥有的房屋处于极佳的地理位置
B.乙企业拥有“家庭式愉快,节俭而投入”的企业文化
C.丙公司拥有矿物开采权
D.中国海尔公司在售后服务环节的竞争优势
第3题
产品组合策略类型的( )。
A.产品向下延伸
B.产品双向延伸
C.产品向上延伸
D.以上都不是
第4题
的汽车才够“美国”。遗憾的是这样的审美情趣没能成为全球规格。两次石油危机使得排量大的美国汽车一蹶不振。美国人的消费作风说明了钻石模型四要素中的( )。
A.生产要素
B.需求条件
C.相关与支持性产业
D.企业战略、企业结构和同业竞争
第6题
苹果公司与微软公司在个人电脑软件领域已经竞争多年。按照产业五种竞争力分析,这属于( )。
A.潜在进入者的进入威胁
B.购买者的讨价还价能力
C.供应者的讨价还价能力
D.产业内现有企业的竞争
第7题
下列选项中,属于企业总体战略决策的有( )。
A.甲牙膏生产企业通过扩大牙膏管口直径的方式来增加消费者使用牙膏的频率
B.乙汽车制造公司由于存在内部管理问题导致公司发展不景气,于是决定将公司的大部分业务卖给本公司的管理层,从而使母公司在短期内保留股权
C.丙自行车生产企业针对高收入人群专门开发生产出了一种性能优良的折叠式自行车
D.丁通信公司斥资500亿人民币收购了国内位列第五的通信公司,并成为本国第三大通信公司
第8题
下列关于企业核心能力与成功关键因素的表述,正确的有( )。
A.企业核心能力和成功关键因素都是公司盈利能力的指示器
B.企业核心能力是产业和市场层次的特征
C.成功关键因素随着产业的不同而不同,甚至在相同的产业中,也会因产业驱动因素和竞争环境的变化而随时间变化
D.成功关键因素针对的是产业内某个个别公司
第9题
新兴产业的发展障碍包括( )。
A.资金供给不足
B.被替代产品的反应
C.顾客的困惑与等待观望
D.原材料、零部件供给的不足
第10题
时候力不从心。以上分析说明,企业应该采用( )。
A.增长型战略
B.多种经营战略
C.扭转型战略
D.防御型战略
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