由于自然力的不规则作用，或者由于人们的错误或失当行为而招致的风险，称为()。

风险的特征有很多，其中，奠定了保险费率厘定基础的是( )。

A. 客观性

B. 偶然性

C. 可测性

D. 发展性

理赔证据具有与民事证据相同的属性，其中( )是证据三大基本属性中最重要、最本质的属性。

A. 主观性

B. 真实性

C. 关联性

D. 合法性

下列选项中，属于国际理赔协会(ICA)规定的禁止行为的是( )。

A. 索赔人敦促保险人展开对所有事实的调查工作，并且在责任被合理明确后，得到公正的赔付

B. 保险公司有义务防止由于骗赔而导致的成本上升，从而保护购买保险的公众

C. 保留理赔的准确记录，对收集和保留的信息的保密程度予以关注

D. 案件结论最终下达前，向投保人等与案件相关人员透漏或承诺理赔结论

理赔人员迅速及时地做出理赔决定，改进工作流程，提高理赔效率，体现了下列哪项原则( )。

A. 实事求是原则

B. 效率原则

C. 公平原则

D. 遵纪守法原则