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[主观题]

减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员()。A.文化素质教育B.技能培训C.思想教育D.对客服

减少客人对服务态度投诉的有效方法是加强服务员()。

A.文化素质教育

B.技能培训

C.思想教育

D.对客服务意识教育

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第1题

减少客人对服务态度投诉的有效途径是加强服务技能技巧的培训()
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第2题

减少有关服务态度的投诉的有效方法是增加服务人员的服务意识,加强有关处理对客关系的培训()
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第3题

减少有关服务态度投诉的方法有()。

A.强化服务人员的服务技能

B.增强服务人员的服务意识

C.给予客人耐心解释

D.加强有关处理对客关系的培训

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第4题

减少客人对服务态度投诉的有效途径是强化服务技能技巧的训练。()
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第5题

减少有关服务态度的投诉的有效方法是什么?

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第6题

因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于()。

A.对设备的投诉

B.对服务质量的投诉

C.对服务态度的投诉

D.对异常事件的投诉

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第7题

客人对的投诉,属于因饭店软件服务质量引起的投诉。()

A.设施设备

B. 服务态度

C. 服务效率

D. 服务方法

E. 商品质量

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第8题

客人反映行李员行为举止不礼貌的投诉属于对服务态度的投诉()
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第9题

因客人行李无人搬运而引起客人的投诉属于()

A.对设备的投诉

B.对服务质量的投诉

C.对服务态度的投诉

D.对异常事件的投诉

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第10题

因服务人员未经允许乱用客人东西而引起客人的投诉属于()

A.对设备的投诉

B.对服务质量的投诉

C.对服务态度的投诉

D.对异常事件的投诉

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