某企业的产品在市场上一直以产品质量优异著称，使得其它竞争对手都望尘莫及，这属于()。

以下属于不可被模仿的资源有( )。

A、商标

B、品牌忠诚度

C、厂房

D、原材料

企业用来比较与竞争对手能力强弱的方法主要包括( )。

A、企业的自我评价

B、行业内部比较

C、基准分析

D、成本驱动力和作业成本法

应收账款属于企业的( )。

A、物质资源

B、财务资源

C、无形资源

D、组织资源

企业外部环境的因素是( )。

A、机会

B、优势

C、劣势

D、威胁

们包括( )。

A、产品或服务的质量

B、相对成本

C、新产品开发活动

D、客户满意度

在选取基准对象时，以下不属于企业主要关注的基准领域的是( )。

A、占用较多资金的活动

B、能显著改善与顾客关系的活动

C、能最终影响企业结果的活动

D、与竞争对手产品进行对比的活动

以下属于生产管理能力的有( )。

A、生产过程

B、生产能力

C、库存管理

D、人力管理

以下不属于企业营销能力的有( )。

A、产品竞争能力

B、市场决策能力

C、组织管理能力

D、生产能力

以下不属于企业无形资源的有( )。

A、企业的规章制度

B、商誉

C、有价证券

D、企业文化

高额的沉没成本属于企业的( )。

A、优势

B、劣势

C、机会

D、威胁