丽岛同城是一家处于起步期的网站，其业务主要为通过网络定购的方式销售日本特色食品，例如生鱼片和寿司。该公司决定采用平衡计分卡来计量来年的绩效。下列选项中，属于顾客角度的计量方法是()。

越不能适应现实的情况，导致战略失效，这属于战略失效中的( )。

A、早期失效

B、偶然失效

C、晚期失效

D、中期失效

下列关于战略控制的说法中，错误的是( )。

A、战略控制的期间一般比较长,从几年到十几年以上

B、战略控制的重点是内部

C、战略控制的方法是定性方法和定量方法相结合

D、进行战略控制时需要不断纠正行为

业适合采用的组织结构是( )。

A、高长型组织结构

B、扁平型组织结构

C、集权型组织结构

D、分权型组织结构

在战略稳定性与文化适应性的矩阵中，潜在一致性大，各种组织要素的变化少的情况下，企业应该( )。

A、以企业使命为基础

B、加强协调作用

C、根据文化进行管理

D、重新制定战略

下列各项中，不属于与信息系统相关的日常成本的是( )。

A、工资

B、办公室设施费用

C、融资费用

D、计算机硬件和软件成本

行，经过公司的全面调研，发现在生产效能以及产品产量方面还有待提高。通过董事会的审议，乙公司决定在工作方法、设备以及工作流程等方面进行全面的变革。乙公司的变革属于( )。

A、技术变革

B、产品和服务变革

C、结构和体系变革

D、人员变革

中国人爱吃鸡，与其他洋快餐相比，鸡肉产品也更符合中国人的口味，更加容易被中国人所接受。针对这一情况，麦当劳改变了原来的策略，推出了鸡肉产品。在全世界从来只卖牛肉产品的麦当劳也开始卖鸡了。这一改变加快了麦当劳在中国市场的发展步伐。这属于( )。

A、人口细分

B、地理细分

C、心理细分

D、行为细分

高，企业迅速进行大批量的材料采购，以备将来的需求，同时全面调整公司的组织结构及发展战略，以应对外部环境的变化。甲公司的变革模式属于的是( )。

A、协调的变革

B、计划的变革

C、接受的变革

D、迫使的变革

下列关于研究与开发的战略的说法中错误的是( )。

A、研发战略可以单独进行

B、研究与开发(简称研发)被定义为组织层面的企业创新

C、应用型研究是指具有明显的商业用途或实际目的的研究

D、开发型研究是指在开始商业生产运作之前利用现有的科学技术知识来生产新产品或系统

司根据市场调研，行业中出现买家电同时提供免费送货服务，已经使甲公司失去部分的订单，甲公司也相应地建立送货服务后勤。甲公司采取的战略变革是( )。

A、提前性变革

B、反应性变革

C、危机性变革

D、必要性变革