题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
影响消费者行为的因素有()。
A.个人因素
B.社会因素
C.经济因素
D.心理因素
E.文化因素
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第2题
相关群体是对消费者的生活方式和偏好有影响的各种社会关系，可以将相关群体分为三类，下列属于联系较松散、影响力较次的群体的是()。
A、邻居
B、俱乐部
C、同事
D、家庭
E、联谊性质的协会
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