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[主观题]

消费者在购买活动中,当情感活动占据主导地位由此引起购买动机时,就表现为______。A.理智购买动机B

消费者在购买活动中,当情感活动占据主导地位由此引起购买动机时,就表现为______。

A.理智购买动机

B.好奇购买动机

C.信任购买动机

D.感情购买动机

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第1题

______是以名优产品为龙头的展销,是将知名度较高的系列化商品作为骨干商品,开展名优商品 展销

活动,以带动其他商品的销售。

A.商品展销促销法

B.季节性商品展销法

C.示范表演促销法

D.企业联合促销法

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第2题

感情动机引发的购买行为具有冲动性和______的特点。A.缓和性B.战斗性C.稳定性D.不稳定性

感情动机引发的购买行为具有冲动性和______的特点。

A.缓和性

B.战斗性

C.稳定性

D.不稳定性

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第3题

商品展销促销法通过商品______展览陈列,方使消费者选购,吸引消费者购买,促进商品销售。A.分散B.散

商品展销促销法通过商品______展览陈列,方使消费者选购,吸引消费者购买,促进商品销售。

A.分散

B.散开

C.分别

D.集中

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第4题

______通过商品集中展览陈列,方便消费者选购,吸引消费者购买,促进商品销售。A.商品展销促销法B.季

______通过商品集中展览陈列,方便消费者选购,吸引消费者购买,促进商品销售。

A.商品展销促销法

B.季节性商品展销法

C.示范表演促销法

D.企业联合促销法

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第5题

为了向顾客说明手表的防水性能好,将表浸放在水中,然后交顾客检验,是购物有奖促销法.

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误

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第6题

营业员帮助顾客选购合适商品的关键是给顾客介绍商品。

此题为判断题(对,错)。

参考答案:错误

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第7题

非语言的沟通经常被称为______,如表情和身体形态。A.有效语言B.行动语言C.口头语言D.身体语言

非语言的沟通经常被称为______,如表情和身体形态。

A.有效语言

B.行动语言

C.口头语言

D.身体语言

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第8题

所谓倾听就是用______,用脑思考,用心灵感受。A.耳听,用眼观察,用嘴提问B.耳听,用动作观察,用嘴提

所谓倾听就是用______,用脑思考,用心灵感受。

A.耳听,用眼观察,用嘴提问

B.耳听,用动作观察,用嘴提问

C.耳听,用眼砚察.用动作提问

D.用眼观察,用嘴提问

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第9题

营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以______、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。A.倾听、询

营业员与顾客基本沟通的方式方法主要是以______、以表达的方式沟通、以非语言的方式沟通。

A.倾听、询问的方式沟

B.提供服务的方式沟通

C.语言的方式沟通

D.眼神接触的方式沟通

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第10题

广告的内容要______。A.模糊B.夸大C.虚构D.真实

广告的内容要______。

A.模糊

B.夸大

C.虚构

D.真实

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