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[判断题]
主动下车帮乘客搬运行李，有利于缓解长时间保持坐姿带来的疲劳。
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第8题
《出租汽车运营服务规范》(GB／T22485一2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应( )。A.规范准确、文明
《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485一2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应( )。
A.规范准确、文明礼貌
B.规范标准、语言简练
C.意思完整、有礼有节
D.口齿伶俐、表情丰富
第10题
下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB／T22485一2013)的要求?( )A、按乘客意愿选择合理路
下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485一2013)的要求?( )
A、按乘客意愿选择合理路线
B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见
C、使用音响和空调是驾驶员的权利
D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理
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