出租汽车驾驶员的心理素质是安全行车重要影响因素之一。

《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485一2013)要求出租汽车驾驶员服务用语应( )。

A.规范准确、文明礼貌

B.规范标准、语言简练

C.意思完整、有礼有节

D.口齿伶俐、表情丰富

下列哪项做法符合《出租汽车运营服务规范》(GB/T22485一2013)的要求?( )

A、按乘客意愿选择合理路线

B、需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C、使用音响和空调是驾驶员的权利

D、乘客的遗留物品，驾驶员可自行处理

出租汽车驾驶员最近连续( )个记分周期内记满12记录。由发证机关撤销其从业资格证，并公告作废。

A.1

B.2

C.3

D.4

出租车驾驶员有()等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应的加分奖励。

A.见义勇为

B.救死扶伤

C.拾金不昧

D.安全驾驶

考核周期内综合得分为（ ）的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为B级。

A.O分

B.1～10分

C.11～19分

D.20分及以上

如何驾驶出租汽车安全掉头?（ ）

A.提前开启左转向灯

B.严格控制车速

C.不能妨碍其他车辆正常行驶

D.在有禁止左转弯标志的路口掉头

事故现场发现伤员头部受伤不严重时，可对伤部止血后，扶伤员靠墙或树旁坐下，用垫子将头和肩垫好

A.正确

B.错误

出租汽车计价器损坏或计价器数字显示不清晰，可以继续运营。

A.正确

B.错误