A.晚上7点到9点
B.8点到10点
C.9点到11点
D.10点到12点
第1题
在进行无干扰服务时,服务人员在语言上应注意避免()。
A不适当的征询
B不适当的邀请
C不适当的推介
D不与顾客讲话
第2题
定势产生的条件为()。
A主体的某种需要
B客体的某种需要
C满足这种需要的情境
D一定的言语条件
第3题
名片一般应放在()。
A衬衣左侧口袋
B西装的内部口袋
C裤袋里
D上衣的外口袋
第4题
在室内戴太阳镜是否合适()。
A合适
B不合适
C随个人喜好
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