题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
对关键客户的管理通常分为五个级别:有很大潜力的新老客户,已经给予大量业务的颇有潜力的客户,
具有中等潜力的新客户和那些没有达到所期望的中等潜力的客户,具有中等潜力并且提供了足够业务量的客户,潜力很低的新客户和不需要花费大量时间的老客户。()
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第4题
酒店可以采用两种措施来监控公共关系的效应及衡量公共关系的影响,即( )。
A、向媒体提供酒店的图片和酒店介绍
B、媒体的咨询电话数量
C、审视媒体对酒店的报道关注度
D、计算报道篇幅的价值
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