A.发式
B.面容
C.未被遮盖、暴露在外的肌肤
D.项链
E.站姿
第1题
()被称为服务人员的“第二张名片”。
A、发型
B、身材
C、手臂
D、衣着
第2题
通常,衬衫袖口要比西装袖口()。
A、持平
B、长出0.5~1厘米为宜
C、长出0.8~1厘米为宜
D、长出1~2厘米为宜
第3题
礼节从形式到内容都体现了人与人之间的()、互相尊重和互相关心。
A、傲慢
B、偏见
C、平等
D、公正
第4题
()鞠躬,一般用于三鞠躬,属最高礼节。
A、90度
B、45度
C、30度
D、15度
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