题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

()被称为服务人员的“第二张名片”。

A.发型

B.身材

C.手臂

D.衣着

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第1题

通常，衬衫袖口要比西装袖口()。

A、持平

B、长出0.5~1厘米为宜

C、长出0.8~1厘米为宜

D、长出1~2厘米为宜

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第2题

礼节从形式到内容都体现了人与人之间的()、互相尊重和互相关心。

A、傲慢

B、偏见

C、平等

D、公正

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第3题

()鞠躬，一般用于三鞠躬，属最高礼节。

A、90度

B、45度

C、30度

D、15度

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第4题

步幅适当通常是指女性物业服务人员每步约()。

A、34厘米

B、35厘米

C、36厘米

D、37厘米

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