题目内容 (请给出正确答案) [多选题] 卡普兰和诺顿提出了名为平衡计分卡的方法,它是一种平衡四个不同角度的衡量方法。这四个角度包括()。 A.顾客角度B.内部流程C.组织结构D.财务角度 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案