题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
在服务管理中，管理人员应研究____问题A明确不同接触程度对经营管理的影响B明确本组织属于那一
在服务管理中，管理人员应研究____问题
A明确不同接触程度对经营管理的影响
B明确本组织属于那一类体系
C减少不必要的面对面服务
D提高前台的服务工作效率
E提高接触程度低(后台)的服务体系工作效率
F工薪制度与服务体系分工是否相配
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