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[多选题]
建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用()等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效。
A.“12301”智慧旅游服务平台
B.“12345”政府服务热线
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A.“12301”智慧旅游服务平台
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E.上访
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第2题
根据《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》规定，建立统一受理旅游投诉举报机制，应积极运用（）等多种手段，形成线上线下联动、高效便畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效（）
A.12301智慧旅游服务平台
B.12345政府服务热线
C.手机APP
D.微信公众号
E.微博
第3题
建立统一受理旅游投诉举报机制，积极运用（）等多种手段，形成线上线下联动、高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效
A.12301智慧旅游服务平台
B.12345政府服务热线
C.手机APP
D.微信公众号
E.MSN
第5题
《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》要求建立统一受理旅游投诉举报机制，积极运用（）等多种手段，形成线上线下联动，高效便捷畅通的旅游投诉举报受理、处理、反馈机制，做到及时公正，规范有效
A.“12301”智慧旅游服务平台
B.“12345”政府服务热线以及手机app
C.微信公众号
D.咨询中心
E.门户网站、微博
第7题
按照《电子商务法》的规定，电子商务平台经营者建立便捷、有效的投诉、举报机制，公开投诉、举报方式等信息，及时受理并处理投诉、举报，积极协助消费者维护合法权益。这属于以下哪类事项？
A.鼓励事项;
B.应当履行的事项;
C.限制事项;
D.禁止事项。
第8题
努力完善以《旅游法》为核心的旅游法律规范体系。积极推动各级政府抓紧健全（）
A.旅游综合协调机制
B.旅游联合执法监管机制
C.旅游投诉统一受理机制
D.旅游安全综合管理机制
E.旅游公共服务体系
第9题
省人民政府应当建立、健全受理损害营商环境行为的投诉举报制度，整合现有涉及营商环境的投诉举报
平台，建立本省损害营商环境行为投诉举报中心，公布全省统一的投诉举报电话、电子邮箱等，实现全省行政区域内统一受理、统一督办、按责转办、限时办结。()
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