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（请给出正确答案）
[多选题]
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是()。
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.与饭店联系，看应接的旅游团是否已人住饭店
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第2题
一旦发生错接事故，导游人员应采取的措施是（）
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
第3题
如何处理错接事故（）
A.错接事故一旦发生都应该将错就错
B.错接事故一旦发生都应该立即交换过来
C.如果旅游团被“野马导游”骗走，要及时报告有关部门予以严惩
D.即使被野马导游接走，也应该将错就错
第4题
如何处理错接事故（）
A.错接事故一旦发生都应该将错就错
B.错接事故一旦发生都应该立即交换过来
C.如果旅游团被“野马导游”骗走，要及时报告有关部门予以严惩
D.即使被野马导游接走，也应该将错就错
第8题
一旦发生错接事故，导游应采取的措施是（）
A.报告旅行社领导
B.向游客说明情况并致歉
C.如错接的团为同一家接待社，不再交换接待计划
D.如错接的团分属两家接待社，必须换团
E.与饭店联系，看应接的旅游团是否已入住饭店
第9题
导游人员预防错接事故的措施有（）
A.导游人员应提前到达接站地点迎接旅游团
B.核实交通工具到达的准确时间
C.接团时要认真核实
D.提高警惕，严防社会其他人员非法接走旅游团
E.提前准备发生错接的弥补措施
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