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[主观题]
散客旅游者要求导游员帮助其确认机票而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游员应该（)。A.婉言
散客旅游者要求导游员帮助其确认机票而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游员应该()。
A.婉言拒绝
B.告知确认机票的电话号码
C.请示旅行社
D.帮助其确认并收取确认费
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A.蜿言拒绝
B.告知确认机票的电话号
C.请示旅行社
D.帮助其确认并收取确认费
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第3题
散客旅游者要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游人员应该（)，同时
散客旅游者要求导游帮助其确认机票，而接待计划上又未注明需协助确认机票时，导游人员应该()，同时开具收费证明。
A.婉然拒绝
B.告知确认机票的电话号码
C.请示旅行社
D.帮助其确认并收取确认费
第5题
对于散客的确认机票事宜，导游员应当（）
A.散客自行购买机票时，导游员叮嘱散客预订和确认机座
B.散客需要协助确认机座时，导游员告知确认机票的电话号码
C.散客要求确认机票时，虽计划上无此项服务，但导游员应提供义务帮助
D.散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应帮助确认并收取费用和开具证明
E.散客要求帮助确认机票时，计划上无此项服务，导游员应婉言拒绝
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