下列关于旅游投诉中的调解说法不正确的是()。
A.调解的主体是旅游投诉管理机关
B.旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为
C.旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序
D.旅游质监所对其调解结果承担责任
A.调解的主体是旅游投诉管理机关
B.旅游投诉管理机关的调解行为本身就是一种具体行政行为
C.旅游投诉管理机关的调解本身并非处理旅游投诉的必经程序
D.旅游质监所对其调解结果承担责任
第1题
国家旅游局制定发布《旅游投诉暂行规定》的时间是( )。
A.1991年6月7日
B.1991年9月1日
C.1990年6月7日
D.1991年9月7日
第2题
下列关于旅游行政纠纷的说法不正确的是( )。
A.旅游行政纠纷主体之间存在服从和隶属关系
B.纠纷的内容是对行政行为合法性的争议
C.纠纷的不可处分性
D.旅游行政纠纷主要包括旅游者与旅游行政管理机关的纠纷
第3题
不列属于旅游行政纠纷的是( )。
A.旅行社与旅行社之间的纠纷
B.旅游者与旅游景点经营者之间的纠纷
C.旅游者与旅游饭店之间的纠纷
D.旅游者与旅游行政管理机关的纠纷
第4题
旅行社自接到被投诉通知之日起,作出书面答复的时限为( )。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
第5题
旅游投诉的受理机关是( )。
A.工商行政管理部门
B.消费者协会
C.人民法院
D.旅游行政管理部门
第6题
对所作出的旅游投诉处理决定后果的承担部门是( )。
A.旅游行政管理部门
B.旅游局质监所
C.旅游被投诉者
D.人民法院
第8题
具体负责旅游投诉的处理机关是( )。
A.工商局市场处
B.旅游质监所
C.检察院
D.人民法院
第9题
下列有关旅游投诉特点的表述,哪一条是不正确的( )。
A.投诉者是与本案有直接利害关系式的人
B.有损害行为发生
C.投诉所涉及的纠纷应当发生在旅游活动中
D.投诉者可以是任何自然人
第10题
旅游投诉者或被投诉者对复议处理决定不服的,可以依法( )。
A.向上一级旅游投诉管理机关再次申请复议
B.在规定时间内向人民法院起诉
C.申请人民法院强制执行
D.向其他部门申诉
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