题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
消费者和经营者发生权益纠纷时可以与经营者协商和解、可以请求消费者协会调解、可以向有关行政部门
申诉、()可向人民法院提起诉讼。
A.与消费者多方解释、采用赠送、打折等方式解决
B.消费者索取赔偿
C.可以提请仲裁机构仲裁
D.经营方为避免争执，做出退让并给予免单
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消费者和经营者发生消费纠纷时，消费者协会可以直接代替消费者和经营者协商。()
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第4题
依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时消费者可以依照《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者与经营者发生消费者权益争议时消费者可以（）
A.向有关行政部门申诉
B.请求消费者协会调解
C.向人民法院提起诉讼
D.与经营者协商和解
E.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
第7题
下列做法不符合我国法律规定的是：A.消费者和经营者发生消费者权益争议时可与经营者协商和解B.消
下列做法不符合我国法律规定的是：
A.消费者和经营者发生消费者权益争议时可与经营者协商和解
B.消费者和经营者发生消费者权益争议时可请求消费者协会调解
C.消费者和经营者发生消费者权益争议时可向人民法院提起诉讼
D.消费者和经营者发生消费者权益争议时可通过大众传播媒介予以揭露、批评
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