题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户订货周期包括()。
A.订单准备
B.订单传递、订单登录
C.订单履行
D.订单状况跟踪
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PDCA循环法包括( )阶段。
A.计划阶段
B.实施阶段
C.检查阶段
D.处理阶段
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第2题
下列关于第三方物流的描述，正确的是（ ）。A.是由供方与需方企业提供物流服务的业务模式B.是物流专
下列关于第三方物流的描述，正确的是（ ）。
A.是由供方与需方企业提供物流服务的业务模式
B.是物流专业化的一种形式，是一种契约物流
C.只是提供从行政管理到整个流通全过程的物质流服务
D.是建立在现代信息技术基础之上的新型物流组织形式
第3题
为了满足多品种小批量和小批量多频度的配送要求，需要以托盘、箱或单品作为配送单位进行作业，（ ）
的情况主要考虑进行托盘配货。
A.多品种少批量
B.多品种多批量
C.少品种多批量
D.少品种少批量
第4题
专家级供应商是指那些生产规模大、经验丰富、技术成熟和（ ）的供应商。A.经营品种相对多B.经营品种
专家级供应商是指那些生产规模大、经验丰富、技术成熟和（ ）的供应商。
A.经营品种相对多
B.经营品种相对少
C.市场规模有限
D.市场份额高
第5题
EDI，地理信息系统GIS、全球卫星定位系统GPS和计算机网络与通讯技术可归属于（ ）。A.信息安全技术B.
EDI，地理信息系统GIS、全球卫星定位系统GPS和计算机网络与通讯技术可归属于（ ）。
A.信息安全技术
B.信息存储技术
C.信息传递技术
D.信息采集技术
第6题
客户关系管理强调为了满足（ ）的客户需求，企业要从过去的“产品”、“利润”导向转变为“客户”导向，才
能在激烈的市场竞争中得以生存和发展。
A.专业化
B.个性化
C.经济化
D.细节化
第7题
（ ）是ERP系统的核心，它将企业的整个生产过程有机地结合在一起，使得企业能够有效地降低成本和提
高效率。
A.财务管理模块
B.生产控制管理模块
C.物流管理模块
D.人力资源管理模块
第8题
日本丰田公司先进的管理经验是“零库存”或者称“及时生产方式”。就是原料配件运到正好上生产线，产品
完工即运给下一道工序或用户，因此不需要库存，使储备资金占用最低。这体现了物流管理的（ ）原则。
A.服务原则
B.通用原则
C.合理原则
D.准时原则
第10题
入库物品的（ ），通常是在接货时，结合大数点收进行的，只查看有无水湿、油污、破损。A.数量验收B.包装
入库物品的（ ），通常是在接货时，结合大数点收进行的，只查看有无水湿、油污、破损。
A.数量验收
B.包装验收
C.商品条形码验收
D.以上都不是
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