题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

Customer complaints about late shipments and damaged packages are becoming more -------.A.

Customer complaints about late shipments and damaged packages are becoming more -------.

A.frequent

B.frequented

C.frequently

D.frequency

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第1题

How many complaints did the customer make about the product altogether？A．Five.B．Four.C．Thr

How many complaints did the customer make about the product altogether？

A．Five.

B．Four.

C．Three.

D．Two.

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第2题

In order to handle complaints, special orders, loss and damage claims, returns and etc,

A.customer service

B.transportation

C.storage

D.inventory management

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第3题

The customer relations team aims to ______ all complaints as quickly and effectively as po

ssible.

A．erase

B．resolve

C．contribute

D．retain

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第4题

4.levy on （) A a customer; B complaints; C a stance; D a battle; E the memory

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第5题

Who first receives the customer's complaints？

A.The supplier

B.The manager

C.The store

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第6题

How many complaints did the customer make about the product altogether？A．Five.B．Four.C．Thr

How many complaints did the customer make about the product altogether？

A．Five.

B．Four.

C．Three.

D．Two.

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第7题

They have never heard any _______.A.a customer complaintB.the customer's complaints

They have never heard any _______.

A.a customer complaint

B.the customer's complaints

C.customer's complaint

D.the customers' complaints

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第8题

His_______approach to the matters involved in customer complaints is intended to provide c

ustomers with satisfaction.

A．realistic

B．realist

C．realism

D．realistically

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第9题

When people run into problems and their complaints to the customer services can not work,

they can turn to ______.

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第10题

When dealing with complaints, she would like to ______.A．take more responsibility.B．pass t

When dealing with complaints, she would like to ______.

A．take more responsibility.

B．pass the customer on to her boss.

C．didn't care for.

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第11题

The customer ___________about the high prices of the hotel.

A. made complaints

B.complaint

C.made complain

D.made

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