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[多选题]
申诉处理基本原则有哪些?()
A.限时办结及时、反馈原则
B.诚实信用、依法处理的原则
C.重要性优先原则
D.重大性优先原则
E.保密性原则
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A.限时办结及时、反馈原则
B.诚实信用、依法处理的原则
C.重要性优先原则
D.重大性优先原则
E.保密性原则
第1题
3G时代电话营销新的特色是:()
A.客户通过手机可以听到电话营销人员对产品的介绍
B.用户可以通过视频直接看到产品的外观及操作方法
C.营销的相对成本很低
D.营销人员可以迅速与客户取得联系并了解客户的具体想法
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