()是银行消费者作为消费主体享有的首要和必不可少的基本权力。

银行业金融机构应当积极开展员工( )，帮助员工强化银行业消费者权益保护意识。

A.受理投诉能力

B.思想道德教育

C.教育和培训

D.技能培训

银行业金融机构应当设立或指定( )负责银行业消费权益保护工作。

A.专门部门

B.销售部门

C.业务部门

D.法律部门

中国人民银行消费权益保护咨询投诉电话号码为( )

A.12386

B.12378

C.12363

D.12345

( )依法履行外汇管理职责，负责本条例的实施。

A、中国人民银行

B、外汇管理机关

C、银行业监督管理委员会

有外汇经营活动的境内机构，应当按照国务院外汇管理部门的规定报送财务( )等资料。

A、会计报表

B、会计报告

C、会计报告、统计报表

D、会计财务报表、会计报告

经营外汇业务的金融机构发现客户有( )行为的，应当及时向外汇管理机关报告。

A、 异常行为

B、外汇违法

C、外汇违规

外汇管理机关依法进行监督检查或者调查，监督检查或者调查的人员不得少于( )人，并应出示证件。

A.1人

B.2人

C.3人

国际收支均衡是指( )的收入和支出的均衡。

A、自主性交易

B、补偿性交易

C、经济交易

D、货币交易

给予警告，可以处违法金额( )以下的罚款。

A.20%

B.30%

C.40%

D.50%

根据IMF协定第八条规定，货币可兑换概念是指( )

A、经常项目可兑换

B、资本项目可兑换

C、金融项目可兑换

D、完全可兑换