加油站的设备设施、员工、客户档案等基础信息发生变更后，要在（)个工作日内在零售管理系统中进

用户将卡插入油机，尚未加油既被扣款10元，原因可能是：().

A.卡系统故障

B.油站人员违规操作

C.此前该卡有逃卡记录

D.10元为该卡年服务费

员等)上岗前应经()合格后，持证上岗。

风险(危害)控制的措施包括()。

A.技术措施和管理措施

B.消除措施和应急预案

C.检查、监督、教育培训、奖惩等管理措施

D.消除、监控、降低等技术措施

根据密度单位所取不同，正确表示的空气浮力修正值有().

A.1.1kg/m3

B.0.0011g/cm3

C.1.1g/cm3

D.0.0011kg/m3

顾客的()两个条件。

A、感受和满意

B、满意和期望

C、感受和期望

D、理念和满意