加油站（)、（)须符合中国石化加油站最新版整体形象标准。

机价格再更新价格牌。()

加油站员工的春秋装和工作鞋每()更新一次。

A.一年

B.两年

C.三年

D.半年

十六烷值是指和柴油燃烧性能相同的()中所含正十六烷的体积百分数。

A、燃料

B、物质

C、标准燃料

D、油品

当用户使用加油卡并且要求定量加油时，加油员将加油卡插入加油机读卡器后首先应该().

A.提枪加油

B.查看用户卡内余额是否足够本次定量加油

C.查看用户卡表面是否整洁

D.查看用户卡是否为本省卡

人身上着火时，一般应采取()的灭火方法。

A、跑动

B、就地坐下

C、就地打滚

D、向前跳动

属于加油卡限制信息的内容是().

A.限油品

B.限油站

C.限每日加油量

D.限每次加油金额

对客户提出的异议，站长应如何处理?()

A.可以不理睬

B.限时回复

C.我无权解决，请找领导

D.热情接待，认真聆听