题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
人身上着火时,一般应采取()的灭火方法。
A.跑动
B.就地坐下
C.就地打滚
D.向前跳动
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第3题
对客户提出的异议,站长应如何处理?()
A.可以不理睬
B.限时回复
C.我无权解决,请找领导
D.热情接待,认真聆听
第7题
客户小额退款操作完毕后,需要打印的单据名称为()。
A.中国石化加油卡小额退款清单
B.中国石化充值预收款凭证
C.中国石化加油卡预收款凭证
D.中国石化充值预收款凭证
第8题
加油站商品盘点的对象为油罐存油量、()和便利店的商品等。
A、汽油
B、润滑油
C、柴油
D、煤油
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