题目内容
（请给出正确答案）
A.“四同步”
B.“四参加”
C.闭环管理
D.基础工作
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第1题
A.一有宣传员，依托微型消防站、应消防处置力量组建消防宣传志愿队伍，并开展常态化消防安全宣传教育活动
B.二有方案教材，消防培训要结合实际制定方案，编写教材，对于操作性消防管理通过SOP方式予以提炼、体现，提高消防培训质量
C.三有考评，把消防安全知识纳入员工综合素质考评内容
D.四有制度，健全培训制度，创新培训形式，将消防安全宣传数育作为企业班前会、月度例会、生产经营会和安全生产工作会议的固定议题
E.五有档案，建立消防安全宣传教育工作档案
第2题
第3题
第4题
A.用制度保障生态文明建设，是一项在保护优先价值取向下制定游戏规则的创新性工作，是对现有制度安排的发展、改革与继承
B.精准扶贫，是为了脱贫。要完善贫困对象，建立电子档案，按照脱贫即出，返贫纳入原则实行动态管理
C.中国互联网协会6日发布《2015中国互联网产业综述与2016发展趋势报告》指出，截至2015年11月，我国手机上网用户数已超过9.05亿，再创新高，月户均移动互联网接入流量突破366.5兆
D.2016年1月1日起，我国将燃煤发电上网电价全国平均每千瓦时降低3分钱，打出去产能、降低成本、减轻企业负担、促进结构性优化的实招
第6题
下面是ABC集团物业管理有限公司的一份会议纪要，阅读并回答下列问题。
ABC集团物业管理有限公司文件 ABC物纪总字[2006]01号 ————————————————————————————————————— 总经理办公会议纪要
X 会议主要内容： 本次会议，各分公司、管理处和职能部门汇报了春节以来的工作情况，公司领导对近期工作作出如下安排。 一、4月份将召开机电分公司运行、经营管理、合同续签、外地分公司管理和企业文化建设五个专题研讨会，切实加强和改进相关工作。 二、加强培训工作。要明确培训目标，建立培训激励机制，坚持每周定期培训，形成学习提高技能的良好风气。 三、加强安全工作。要加强责任心，提升安全意识，稳定安全管理品质，坚决实行岗前培训制，要注意防范台风、雷雨等自然灾害，确保一方平安。 四、办好食堂，切实关心员工生活。 五、各单位对两个专业公司要扶持、支持、关心、善意批评和协调合作，相关职能部门要义不容辞地做好协调工作，大家共同努力促进专业公司尽快正常运作。 六、加强社区文化建设。要采取联谊、互动等有效方式，加强与业主的沟通。 根据以上案例，回答5~7题： 由于工作人员不小心，在X处滴到了墨水，请按先后顺序列举出在该处的项目名称。
第7题
A.董事长；
B.总经理；
C.主要负责人；
D.部门负责人
第8题
保安公司服务质量管理体系有一系列的具体工作环节组成。一是保安服务质量保证体系。（1）保安服务质量保证体系的含义就是保安公司根据质量管理的要求，以提高和保证保安服务质量为目标所进行的有计划，有组织的活动，质量保证体系实质上运用系统论，控制论的理论和方法来组织，推动保安公司经营活动的各环节，各部门以及每一个公司成员都来关注服务质量问题，并按照质量目标，质量标准的要求来承担质量责任，提供质量保证，建立保安服务质量保证体系是实现公司质量管理的重要手段和方法；（2）保安公司质量保证体系包括两部分内容：公司内部质量保证体系（包括工作质量保证体系，工作过程的质量保证体系），公司外部质量保证体系（包括服务质量，服务规模，服务质量评价等方面的内容）。二是保安服务质量管理体系，是为了保证保安服务满足于客户对保安工作的质量要求，有公司组织机构，职责，活动程序，质量保证规范和保障只能等方面的有机整体。主要包括：公司服务的质量目标，方针，政策，服务质量责任机构和管理机构以及相应的职责要求；保安公司所有职工，管理者在实现质量目标时所要求的素质和工作能力；保安服务市场调查和预测工作的质量；保安服务工具，设备，技术的质量控制和管理，保安公司服务过程的质量记录及质量档案，保安公司质量的评价原则，评价方法和评价效果的控制，保安服务质量信息管理等，保安服务质量管理体系建立要以防为主，防检结合，服务质量管理体系各环节有机协调。三是要想使保安服务质量管理有效达到目标，必须通过各种计划工作将公司的各部门，各环节以及每一个人有效组织起来，并将质量管理目标具体落实到行动中去，质量管理计划一般包括质量目标计划，质量指标计划，质量改进措施计划三部分。质量目标计划是规定保安服务在一定时期内所要达到的质量总体要求及围绕着实现这一质量目标所做的一切工作的总体规定；质量指标计划是围绕着质量目标计划制定的在较短的时期内各项工作所应到的质量水平；质量改进措施计划是为解决保安服务过程中薄弱环节的质量问题或针对某一具体质量事故采取措施所制定的计划。质量改进措施计划技术性，专业性强，属于专项保障计划的内容。四是保安服务质量管理的基础工作，它是指保安服务开展质量管理所应具备的条件，基本制度和基本手段，即标准化活动，质量信息工作，质量管理教育，质量管理小组活动等。请仔细阅读本案例，回答下列问题。
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