第1题
第2题
第3题
第4题
第5题
A.生产满足顾客要求的产品
B.严守工作程序
C.下道工序是上道工序客户
D.不检出不良品
第6题
A.产品购买者
B.上道工序员工
C. 下道工序员工
D.产品的最终用户
第7题
A.上道工序是下道工序的客户
B.平级之间互为客户
C.领导永远是员工的客户
D.下级是上级的客户
第8题
A.在主观上追求产品质量更好, 工作质量更高
B.严守工作程序
C.上道工序是下道工序的客户
D.生产自己和顾客都满意的产品
第9题
A.下道工序员工
C.产品的最终用户
D.产品购买者
第10题
B.下道工序
C.上道工序
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