A.国际条约
B.法院判例
C.社会公德
D.执政党党章
第1题
社会主义法律秩序是指( )。
A、有法可依
B、干部带头守法
C、群众自觉遵守法律
D、依照社会主义法律的规定建立起来的生产、工作、教学、科研和社会生活秩序
第2题
顾客对服务质量的感知,一般包括5个层面:可靠性、反应性、保证性、关怀性和无形性。()
第3题
一般市场调研中常用的数据分析方法,在服务调研中都可以采用。()
第4题
营销沟通中不实和过分的承诺,往往源自服务机构内的营销部门与营运及其他部门间沟通不足。()
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