题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：下面()是B级营业厅必须具备的服务人员。
A.营业厅主管
B.业务受理员
C.保安员
D.保洁员
E.收费员
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A.营业厅主管
B.业务受理员
C.收费员
D.引导员
E.保安员
F.保洁员
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第2题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格，方能上岗工作。且要求错级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及错级厅的营业厅主管、业务受理员具备大专及以上学历，取得普通话水平测试三级及以上水平（）
第3题
《国家电网公司供电客户服务提供标准》：供电营业厅的服务人员应经岗前培训合格，方能上岗工作。且要求错级供电营业厅的营业厅主管、业务受理员、收费员、引导员及错级厅的营业厅主管具备大专及以上学历，取得普通话水平测试三级及以上水平（）
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