《青春之歌》的作者是A.杨沫 B.柳青 C．梁斌 D．吴强

建筑企业为质量改进需要收集的信息中不包含().

A﹑质量方针﹑质量要求

B﹑顾客的期望﹑要求

C﹑产品的信息

D﹑内审报告﹑外审报告

A．质量方针

B．质量目标

C．改进质量绩效的益处

D．不符合质量管理体系要求的后果

E．不符合顾客要求及不合格品带给顾客的风险

A．需要证实其具有稳定提供满足顾客要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

B．通过体系的有效应用，包含体系改进的过程，以及保证符合顾客和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意

C．需要证实其具有稳定提供满足相关方要求和适用法律法规要求的产品和服务的能力

D．通过体系的有效应用，包括体系改进的过程，以及保证符合相关方和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意和相关方满意

企业确定项目质量目标的依据不包含()

A﹑企业的质量方针

B﹑同行的压力

C﹑顾客的需求

D﹑企业的成本需求

A．突出"持续改进"

B． 顾客和其他相关方满意或不满意信息的监视

C． 最高管理者的作用是否发挥

D． 质量方针和质量目标是否得到落实

A．A质量管理体系文件

B． B合同

C． CGB/T19001标准及相关法律法规

D． DGB/T19004标准

A．可测量

B．层层分解

C．与质量方针保持一致

D．与提供合格产品和服务以及増强顾客满意相关