梅奥的人际关系学说的基本内容包括（)。a. 企业中存在着非正式组织b. 生产效率主要取决于工人的

古典管理理论的代表人物主要有：( )。

a. 塞缪尔·纽曼

b. 马克斯·韦伯

c. 亨利·法约尔

d. 弗雷德里克·泰罗

外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为( )。

a. 产业环境

b. 宏观环境

c. 物质环境

d. 文化环境

为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使( )。

a. 实践活动具有指标约束

b. 实践活动符合于计划

c. 计划得以严格执行

d. 组织资源和组织活动

对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括( )。

a. 经济环境

b. 技术环境

c. 社会文化环境

d. 政治法律环境