对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（)。a. 经济环境b.

管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如( )。

a. 技术技能

b. 概念技能

c. 人际技能

d. 信息技能

明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为( )。

a. 信息传递角色

b. 决策制定角色

c. 组织人事角色

d. 人际关系角色

根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是( )。

a. 生产力

b. 社会化大生产

c. 生产关系

d. 社会制度

当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该( )。

a. 适中

b. 更短

c. 不确定

d. 更长