题目内容 (请给出正确答案) [主观题] 员工理解顾客的需要,给顾客以个性化关注是服务质量维度中可靠性的体现。() 员工理解顾客的需要,给顾客以个性化关注是服务质量维度中可靠性的体现。() 查看答案 如搜索结果不匹配,请 联系老师 获取答案