根据《中国邮政储蓄银行代理保险业务管理办法》的规定，各级分行过去()年代理保险业务出现重大监管处罚、重大违规行为或重大资金案件的，上级机构有权调整业务准入范围或终止授权，有必要的要追究相应责任

，在代理保险业务系统注册

A.保险行业协会

B.保险公司

C.银保通

D.保险中介监管

托，代为办理指定款顶的收付事宜的业务是指()

A.代办保全业务

B.批量代收代付业务

C.代理新契约投保

D.满期给付业务

;代理保险业务的对外宣传、公告以及保险产品的公示、介绍、营销等工作属于()的主要职责

A.总行

B.二级分行

C.营业机构

D.一级支行

及管理人员的培训，培训结束后应建立培训档案，培训档案保存时间不得少于()年

A.1

B.2

C.3

D.5

经理岗位资格证书

A.各级管理人员

B.代理保险销售人员

C.营业机构柜员

D.营业机构大堂经理

行代理保险业务的经营管理工作

A.总行电子银行部

B.总行风险管理部

C.总行个人金融部

D.总行代理托管部

机构的授权、准入、退出

A.邮储银行

B.保险公司

C.保险代理公司

D.保险业务管理局

理过程中，接待投诉客户，并釆用标准话术对客户进行安抚，属于()的工作职责

A.领导小组

B.工作组

C.营业机构

D.保险公司

危机事件，营业机构须于()小时内将事件报告上级机构

A.1

B.2

C.6

D.24

如果营业机构确实存在误导客户的行为，则由()承担相应的责任

A.营业机构

B.误导的责任人

C.保险公司

D.客户