题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
客户经理时刻告诫客户你是有关金融方面问题的专家。()
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第3题
掌握主动权,充满自信地运用公关语言,不断地向他提出积极性的建议,多运用肯定性用语,这样直到促使他作出决定,或在不知不觉中替他作出决定。( )
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